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    大数据时代加强企业经营管理的思考

    2020-12-23 17:11 来源:www.kaixdz.com 发布:现代商业 阅读:

    李炎  葛洲坝中固科技股份有限公司

    摘要:大数据的应用,企业的管理与运营模式产生明显变化,对企业经营管理带来极大变革,传统的管理模式与运营方式进行冲击,企业发展的需要与社会发展进行新的融合,因而,企业应用大数据时代新优势,做好经营管理创新。大数据时代企业经营管理的重要性,革新的市场化原则下,如何发挥企业的经营管理效益最大化。为此,本文对大数据时代企业经营管理进行分析探讨,,以期帮助企业提高管理水平。

    关键词:大数据时代;企业经营管理;大数据应用

    一、引言

    在大数据时代背景下,企业经营管理能力得到极大提升,创新能力不断得到增强。然而,大数据的应用并不是一个简单地数据加减公式地利用,而涉及到企业内部管理系列改革,涉及到企业资源的优化重组等系列问题。而一部分企业对大数据的应用并未充分应用,企业要提高对大数据的认识,从企业经营管理的实际出发,不断加强内控建设,采取有效的应对措施,科学运用大数据技术,促进企业管理水平提升,从而推动企业向前发展。

    二、大数据在企业经营管理中的特征分析

    随着科技的发展,计算机的数据计算与处理能力得到极大加强,计算与服务功能得到极大提升,然而,这与大数据的要求相差甚远。大数据的应用早已突破了单个计算机的个体功能。随着网络技术的普及,在企业管理中,大数据的应用以网络信息技术为依托,运用系统化的管理软件将各项资源进行有效融合,数据的规模、范围及其价值大为拓展。在企业经营管理中,大数据的特点表现在如下几个方面。

    一是数据体量大。大数据应用是多种技术与多种数据的集合,数据的信息容量大,大数据的应用涉及到计算机、数据库、信息等技术,对数据进行分析、处理分析,从海量与繁杂的数据信息中提取相关信息,满足实际需求。

    二是数据种类的多样性。在企业经营管理中,大数据的种类并非指单一的“数字”或“数据”,包括可量化与不可量化的一系列的数据资源信息,大数据的类型多种多样,除传统的数值数据外,还包括文字、视频、音频、图片以及数据集等多种形式。

    三是数据的时效性强。在企业经营管理中,数据更新快,效率高,能为企业提供有用的信息,某个不同的时点上的数据资源所代表的信息有着很大差异,决策前与决策后的信息要求完全不同,因而对,数据的要求也不一样,大数据能够及时提供数据信息,满足企业实时管理的要求。

    四是大数据的价值作用极大。从表面上看,大数据与传统的数据相比,虽然只有一个“大”字之分,然而,其所代表的意义绝然不同,传统意义上的数据比较普通,所包含的价值含量有限,而大数据的价值含量极高,它通过对企业数据资源进行全面归集、整理、分析与融合,从中提炼出有价值的信息,使数据的价值能够最大化地体现出来,帮助企业加强管理,做好决策分析,为企业创造更大价值。

       三、大数据时代加强企业经营管理的重要性

    在大数据时代背景下,企业竞争更加激烈,市场变化更快,企业面临的风险更大,必须充分应对大数据时代下企业发展面临的挑战,采取有效防控对策,保证企业稳健运营。因此,在大数据时代,加强企业经营管理对企业发展具有重要意义。

    (一)加强企业经营管理有利于现代企业制度的建立

    随着科技进步,互联网得到普及,大数据应用十分广泛。在这种情况下,各种信息传播加快,数据资源需要充分整合,企业需要加快数据搜集、整理、分析及预测速度,提高数据处理能力,满足企业发展的需要。而随着大数据时代来临,企业必须做好组织架构的重设,内控职能的转换,改变传统的经营方式与管理模式,加快现代企业制度的建设工作,以网络计算为载体,将分散的组织机构、庞大的经营体系、复杂的管理流程等运营模式统一起来,在大数据网络平台上有序运营,有利于现代企业制度的构建,充分挖掘企业数据的价值,规范企业的经营管理,保障企业稳健发展。

    (二)加强企业经营管理有利于企业降本增效目标的实现

    企业经营管理中,由于大数据的应用,可以对企业的经营管理进行渗透,对企业的经营管理能力进行全面分析,通过总结历史数据信息,发现过去存在的问题与差距,厘清其中的薄弱环节,加以系统改进,从而做好财务收支预算,确定财务预算管理目标,保证企业经营管理活动按照预期设定的目标规范运行,从而实现降本增效目标。一方面,运用大数据技术,掌握企业的经营状况,加强企业成本分析,严格控制成本增长因素,将企业成本降下来;另一方面,做好收入项目分析,充分挖掘企业的增收潜力,从多方面入手,扩大收入项目,提升收入增长空间,扩大企业的盈利范围。同时,在做好增收节支过程中,不断加强企业内控建设,优化企业的内控环境,不断促进企业经营管理能力的提升,从而确保降本增效目标实现。

    (三)加强企业经营管理有利于促进企业核心竞争力的提升

    现阶段,企业间的竞争因素很多,不单纯是指产品或者服务有一定的优势,而在于企业是否拥有核心竞争力。它是企业在市场中立于不败的优势,难以被其他企业所超越。在大数据时代,数据资源非常重要,最佳的配置、最优整合及最大化的利用,是企业赢得竞争的关键。企业的经营管理活动就要做好人、财物与技术资源最佳组合,运用科学物管理架构,适应市场变化,提升企业竞争力。而加强企业经营管理,就是要让管理人才充分发挥引领作用,不断推动管理机制改革,有效激发全员参与创新,推动产品、技术、服务及管理制度等全面创新,从而增强企业经营管理实力。

    四、大数据时代下企业经营管理中面临的主要问题

    (一)经营管理面临精细化管理,适应大数据时代的要求

    企业管理中,要树立人本管理、精益管理理念,深入化常规管理,实行企业管理精细化。然而,目前有些企业采用的经营管理理念比较落后,没有运用科学的经营管理理念,在管理目标紧盯在经济利益上,在经营过程监督力度,技术深化不足,经营过程中浪费现象严重,与实现预期目标出现偏差。主要表现在如下几个方面:一是企业缺乏长远的经营战略。一些企业没有从企业的长远发展出发,没有制定科学的经营战略,只关注短期利益,缺乏长期目标,不利于长远发展。二是企业管理层对经营管理缺乏全面认识,对员工管理缺少人性化,将“人”与机械一样对象,没能充分调动员工的积极性,导致经营管理能力难以提升。三是企业管理人才缺乏。在大数据时代背景下,企业面临内外环境出现了极大变动,对管理人才的要求更高,必须不断提升管理水平,而一部分企业没有认识到这一问题的严重性,企业人才流动性大,经营管理人才不足,急需大批的高级经管人才,提高企业整体管理素质。 

    (二)经营管理机制运行,经营管理模式面临创新

    随着大数据技术在企业经营管理中的广泛应用,一部分企业的管理体系中存在的漏洞明显表现出来,管理模式缺乏创新。一是企业机构职能没有完全理顺,职责分工模糊。如没有完善机构配置,只设一个人事专员进行人事档案管理,没有做好人才发展规划,组织人才开发与员工培训,人力资源管理的作用没有充分发挥出来。二是企业的经营管理制度不完善,一部分企业虽然有健全的管理制度,但并没有严格按照制度执行,在企业管理中激励机制不健全,缺乏完善的竞争机制。在部分国有企业中,虽然有着完善的权力制衡机制,但在实际执行中存在不少问题,部分高管的影响力较大,对企业运营带来极大影响,同时,在用人机制中,受到高管意愿影响较大,在经营管理中人为干预因素大。在一部分民营企业中,家族式管理模式更加突出,企业运营管理大都以管理层的主观经验判断,缺乏科学的经营管理机制,在企业经营管理与项目决策中家族的意见占了很大比重,企业经营管理中的失误较多。三是没有实行经营管理模式创新。企业需要根据自身实际,不断调整经营管理模式,加大新技术、新管理模式的应用,不断调整定管理流程,适应市场需求。然而,一些企业在制度建设上没有结合企业实际,有的企业照搬他人的管理模式,没有根据市场变化进行管理模式调整与更新,致使经营管理模式与企业现状不相配套,面对激烈的市场竞争,逐步显示出劣势,影响了企业发展。

    (三)经营管理体系改革,推进经营效益提升

    在经营管理过程中,有的企业并没有按照大数据管理的要求,对其经营管理体系进一步完善,一些旧式的管理方式仍在应用,经营管理方法比较单一,与大数据的应用格格不入,管理的实用性较差,管理功能弱化。 一是组织架构固化,组织结构层级化管理现象,上下级之间、部门之间数据沟通不充分,信息运行节点较多,数据交接不能平行、多层次交换,导致企业内部沟通存在很大阻碍,影响经营水平。二是经营管理方法比较单一,管理制度体系构建没有实现方法创新。如在经营管理中,激励措施受制,激励方式单一,三是创新力度不足。有的企业比较重视技术研发,然而,在技术研发上投入资金不多,而是倾向于技术引进,因而,缺缺前瞻性的核心技术,对外依赖性强。四是不重视管理创新,管理职业化程度不高。一部分企业在经营管理上投入不足,没有重视先进管理经验的应用,不愿意花钱引入高端管理人才,职业化管理人才缺乏,企业的经营管理理念难以改善,管理效率难以提升。

    (四)大数据应用面窄,没有充分发挥出管理效益

    如今,大数据应用十分广泛,涉及到企业经营管理的各个环节,与企业经营管理相互渗透、融合,才能发挥最佳效益。然而,许多企业经营管理中,对大数据的应用仍然存在认识上的误区,大数据的应用面比较窄,数量规模不大, 数据分析利用面较低,大数据的价值没有挖掘出来,不能有效发挥管理效益。一是缺乏大数据的应用环境。一部分企业不重视大数据的硬件与软件建设,大数据技术缺乏系统支撑,数据之间不能真正融合,大数据协同效率大大降低,难以实现最大价值。二是大数据在企业管理与决策中应用有限,许多企业对大数据的应用比较浅显,没有进入深入挖掘,发现数据的内在价值,为企业管理与决策提供服务。在企业管理与决策中仍然沿用传统的模式,没有利用大数据技术提供信息服务,对决策的科学性造成影响,决策风险面临的风险较大。三是大数据的安全性缺乏保障。如今,企业线上交易日益增多,而许多企业对于线上的数据安全问题缺乏全面认识,缺乏有效的安全防护措施,数据安全缺乏有效保障,面临网络攻击束手无策,企业经营管理面临的风险较大,因数据泄漏,有可能给企业带来极大经济损失。

    五、大数据时代下加强企业经营管理的具体对策

    (一)转变经营管理理念,制定长期发展规划

    在大数据时代背景下,传统的经营管理理念对企业发展带来极大制约,难以适应大数据时代的管理要要求。因此,必须转变经营管理理念,促进经营管理水平提升。一是制定长期发展战略。大数据的应用需要与企业长期发展目标保持一致,避免企业的短期行为,企业数据越丰富,其包含的价值越大,因而,企业要有长期发展观念,具有长远的战略目标,才能更好地与市场对接,提高管理水平。二是企业管理层要提高自身素质,增强管理能力,能够根据企业现状,做好大数据应用,让大数据在管理中发挥出应有的作用。三是要加大管理人才的培养力度,推动经营管理创新,要不断改进管理模式,实行人性化管理,让员工与企业保持和谐,企业愿意为企业发展出力,从而促进企业整体经营管理水平提升。

    (二)采取灵活的经营管理机制,实现经营管理模式创新

    大数据的应用对企业经营管理带来极大变革,需要企业不断完善内部管理,实现内部突破,采用灵活的经营管理机制,适应现代企业发展的需要。一是要以大数据技术为依托,进一步理顺企业内部职能,进一步优化人员配置,促进资源优化整合,提高经营管理效率。二是进一步完善大数据模式下的内控制度建设。要基于大数据管理的需要,改变企业的“人治”现象,运用规范化的内控管理制度保障企业有序运行,减少人为因素干预的影响。三是按市场运行机制,不断优化企业管理流程。要运用大数据技术充分分析企业的优势,与市场进行对接,创新企业经营管理模式,使大数据在企业管理中发挥积极作用。为此,要对企业管理流程进一步优化,提高内部数据传递速率,推动处理的自动化,提高数据的时效性,提高大数据的应用效率,促进企业综合管理能力整体提升。

    (三)不断完善现代化的经营管理体系,让员工参与企业的经营管理

    随着大数据技术在企业中的广泛应用,需要企业构建完善的经营管理体系,适应大数据管理的需要。一是对原有的组织架构进行改进,由层级管理向扁平化方向变革,使企业内部管理的等级界限模糊化,保证企业内部的数据信息资源得到快速传递,数据资源及时共享,消除层级障碍与部门壁垒,构建良好的实时共享环境,全面提升经营管理水平。二是实行经营管理方法创新,加大激励措施,实行重奖轻罚政策,实施柔性管理,给予员工更多的人文关怀,聚集人心,让员工参与到经营管理中。三是加大技术研发力度,创建企业的核心技术,提升自身研发创新实力。四是推行管理创新,重视管理人才的引进与培养工作,特别是要做好高端人才的引进工作,提高管理的科学性,引领企业跨越式发展。

    (四)不断扩大大数据的应用范围,更好地发挥大数据的作用

    要使企业经营管理与大数据的应用要求相适应,必须抓好如下几个方面的工作:一是加强系统建设,做好硬件与软件配套,创造良好的数据管理平台,为企业经营管理提供有效的技术支撑。二是做好数据搜集、整理工作,提高数据分析能力,充分挖掘数据中包含的市场价值,为企业管理与经营决策提供参与依据。三是做好数据安全保障工作,从技术和管理两个层面出发,为数据信息安全提供充分保障,运用大数据技术促进企业效益不断提升。

    结论

    由于大数据技术的应用,企业对数据的依赖性大为增强,企业发展理念也需要进行不断转变,企业需要充分运用大数据技术,为企业经营管理提供数据支撑,从而推动企业长远发展。

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